Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать сумму к оплате электроэнергии». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Законодательство не определяет точного размера задолженности, при которой на пользователя накладываются санкции в виде отключения электроэнергии. Поставщики чаще принимают во внимание период неуплаты. Иногда для отключения может быть достаточно долга даже в несколько сотен рублей.
Сколько стоит свет Нэск
|
№ п/п |
Показатель (группы потребителей с разбивкой по ставкам и дифференциацией по зонам суток) |
Цена (тариф) |
|---|---|---|
|
2.1 |
Одноставочный тариф |
3,67 |
|
2.2 |
Одноставочный тариф, дифференцированный по двум зонам суток |
|
|
Дневная зона |
4,11 |
|
|
Ночная зона |
2,21 |
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Кубаньэнергосбыт открывает перед клиентами компании следующие возможности:
- Указание последних показаний счетчиков электрической энергии.
- Оплата услуг онлайн на сайте с помощью банковской карты с технологией, позволяющей оплачивать товары и услуги через сеть Интернет, а также оплата при помощи идентифицированных электронных кошельков.
- Просмотр показаний приборов за определенный период.
- Просмотр уплаченных показаний приборов учета.
- Для владельцев карт «Сбербанка» предусмотрена дополнительная функция автоматической оплаты услуг ежемесячно. А для клиентов мобильного оператора «МТС» имеется функция «Легкий платеж», которая позволяет производить оплату показаний счетчика прямо со счета мобильного телефона.
ТНС энерго Кубань личный кабинет
С целью корректного отображения проведенных платежей за комуслуги, компания призывает своих клиентов своевременно в строго обозначенный период каждого месяца снимать и передавать сведения используя любой из нижеуказанных способов:
- непосредственно через сайт компании, через ЛК в режиме онлайн;
- с использованием номера контактного центра: 8-861-298-0170;
- электронным сообщением;
- отправка через номер 8-918-323-8686 СМС-информирования в формате: «12 знаков лицевого счета/пробел/показания счетчика;
- с использованием приложения для гаджета. Достаточно скачать на телефон приложение и пройти процедуру регистрации, следуя пошаговым рекомендациям и подсказкам.
Узнать задолженность по лицевому счету
Узнать задолженность по оплате электрической энергии (мощности) можно:
- заполнив поле «Лицевой счёт «ТНС энерго» на странице «Узнать баланс, передать показания и оплатить счета «ТНС энерго» на сайте вашей головной компании;
- при обращении потребителя лично в центры обслуживания клиентов, по адресам, указанным в разделе филиалы ТНС энерго;
- зарегистрировавшись в личном кабинете на сайте ПАО «ТНС энерго»;
- обратившись по телефонам, указанным в счёте за электроэнергию;
- обратившись по телефонам, указанным в разделе филиалы ТНС энерго;
- заполнив простую форму «Обращение в компанию» в ЛК (личном кабинете) на сайте компании или мобильном приложении;
- при обращении потребителя по телефону горячей линии Единого контактного центра.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Кубаньэнергосбыт открывает перед клиентами компании следующие возможности:
- Указание последних показаний счетчиков электрической энергии.
- Оплата услуг онлайн на сайте с помощью банковской карты с технологией, позволяющей оплачивать товары и услуги через сеть Интернет, а также оплата при помощи идентифицированных электронных кошельков.
- Просмотр показаний приборов за определенный период.
- Просмотр уплаченных показаний приборов учета.
- Для владельцев карт «Сбербанка» предусмотрена дополнительная функция автоматической оплаты услуг ежемесячно. А для клиентов мобильного оператора «МТС» имеется функция «Легкий платеж», которая позволяет производить оплату показаний счетчика прямо со счета мобильного телефона.
Проверка задолженности по ЖКХ через интернет
Онлайн информацию о задолженности получают на сайте поставщика услуг или при помощи специальных сервисов.
Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в интернете. Когда платите за услуги ЖКХ через интернет, лучше сверять данные из квитанции с информацией, которая появляется в платеже. Проверяйте наименование поставщика услуг, номер его расчетного счета, ваш лицевой счет, сумму платежа и за что платите. Если где-то будет ошибка, платеж может не поступить или его не увидят — и появится задолженность по оплате ЖКУ.
Сервисы для проверки задолженности. Узнать о долге за ЖКХ можно на госуслугах или в специальном сервисе ГИС ЖКХ. Еще — в приложении или на сайте Тинькофф и других банков.
Как проверить квартплату по адресу. Проверить долг по адресу в интернете можно только на сайте поставщика услуг.
На сайте УК или поставщика ЖКУ необходимо зарегистрироваться и авторизоваться. Долг будет отображаться в разделе «Платежи» или «Оплата».
Как проверить квартплату по лицевому счету. Чтобы проверить состояние расчетов в других сервисах, обязательно нужно знать лицевой счет.
Чтобы узнать о задолженности на госуслугах, сделайте запрос на оплату ЖКУ, выберите поставщика услуг и заполните специальную форму. Информация о задолженности появится на экране.
Воспользоваться сервисом ГИС ЖКХ могут граждане, зарегистрированные на госуслугах. Для этого подключите лицевой счет к личному кабинету и заполните специальную форму. Но пока система работает не в полном объеме, и информации по некоторым квартирам может не быть.
Москвичи также могут узнать о задолженности на специальном сервисе «Яндекс-деньги» или на сайте мэра Москвы, запросив ЕПД. В обоих случаях нужно знать номер лицевого счета или код плательщика.
Необходимые данные для оплаты
Для оплаты любым способом нужно знать наименование поставщика коммунальных услуг и номер вашего лицевого счета. Они указаны в квитанциях, которые поставщик услуг направляет каждый месяц. Когда введете эти данные, актуальная сумма подгрузится автоматически, ее вводить необязательно.
Номер лицевого счета не меняется, поэтому оплатить коммунальные услуги можно по квитанции предыдущих месяцев. Главное, чтобы не поменялся поставщик услуг.
На почте, в отделениях банков, банкоматах и приложениях банков оплачивать можно с помощью QR-кода с квитанции. QR-код как раз содержит информацию о лицевом счете и поставщике услуг, поэтому сканировать его можно даже с оплаченной квитанции за любой месяц. Сумма с этой квитанции в коде не зашита — второй раз платить ее не предложат. Подгрузится сумма, которую поставщик хочет получить на текущий момент.
Справка об отсутствии задолженности
Справка об отсутствии долга по коммунальным платежам необходима для предъявления в суде, когда требуется доказать, например, незаконность начисления платежей по предыдущему месту проживания. Так же она нужна при составлении договора купли-продажи квартиры. В некоторых случаях такой документ запрашивают банки при одобрении кредита или ипотеки. Справка об отсутствии задолженности может понадобится при оформлении залога на недвижимость, при подаче документов на субсидии и льготы, а также при восстановлении договора социального найма или приватизации.
Получить такую справку можно только при личном визите в ресурсоснабжающую организацию. На сайте Мосэнергосбыт или личном кабинете такая услуга не предусмотрена.
Для получения документа необходимо:
Такие справки выдаются только собственникам недвижимости или прописанным в квартире лицам. Другим гражданам для подачи заявления потребуется получить нотариально заверенную доверенность.
Срок действия справки составляет 30 календарных дней. Если документ требуется по истечении этого срока, придется оформлять справку заново.
Получение сведений об имеющемся долге через интернет
Поиск сведений через интернет удобен гражданам, которые не хотят лично посещать какие-либо инстанции. Для запроса информации достаточно наличие компьютера с выходом в интернет и квитанции. Показания счетчика во время выполнения процесса не требуются. Чаще всего сведения запрашивают через портал Госуслуги или официальный сайт компаний-поставщиков. Схема действий меняется в зависимости от того, какой именно способ выберет гражданин. Так, если он планирует узнать долг за электричество через официальный сайт компании, занимающейся поставкой услуг, ему предстоит:
- Найти официальный сайт организации. Для этого необходимо ввести через любую поисковую систему название фирмы и перейти по появившейся ссылке на ресурс.
- Пройти процедуру авторизации. Если человек ранее не пользовался возможностями официального сайта фирмы, в первую очередь нужно зарегистрироваться.
- Указать номер лицевого счёта в соответствующем окне. Информация о счёте содержится в квитанции на оплату услуг по поставке электроэнергии.
- Если все действия выполнены правильно, на экране появится информация, касающаяся пользователя, отправившего запрос. Человек сможет узнать сведения о выплатах, которые он производил, ознакомиться с перечнем подключенных услуг и иными особенностями. В одной из граф будут присутствовать сведения о задолженности по оплате электроэнергии.
Если запрос отправляется через официальный портал Госуслуги, действия меняются.
Функционал личного кабинета
После регистрации на сайте личного кабинета ТНС энерго Кубань пользователь компании может воспользоваться рядом услуг в режиме «онлайн»:
- проводить оплату платежей;
- давать показания счетчиков, контролировать и изменять данные;
- отслеживать историю проводимых платежей в личном кабинете;
- при возникающих вопросах по электроэнергии или обслуживанию задавать вопросы представителям компании ТНС энерго Кубань;
- подключить услугу «электронная квитанция», которая дает возможность получать на свою электронную почту шаблон квитанции;
- оплачивать услуги компании карточками Mastercard или Visa, а также денежными средствами электронных кошельков;
- оформлять квитанции и распечатывать их за прошедший и текущий период;
- узнавать задолженность прямо из личного кабинета Кубаньэнергосбыт.
Те, у кого имеются карты «Сбербанка», могут установить себе дополнительную функцию, благодаря которой можно совершать автоматическую плату, причем она будет взиматься ежемесячно без участия клиента.
«ТНС энерго Кубань» имеет договоренность с оператором «МТС», с помощью которого можно проводить оплату услуг прямо со счета своего мобильного, выбирая в настройках «Легкий платеж».
В личном кабинете ТНС энерго Кубань можно не только отслеживать данные со счетчика, но и узнать информацию о нем.
Информация о долге по лицевому счету
Лицевой счёт является документом, содержащим основополагающую информацию о жилом помещении.
В нём указываются следующие данные:
- Тип помещения. Здесь фиксируется информация о том, является ли недвижимость квартирой или жилым домом.
- Характер помещения. В лицевом счете отображается общая площадь недвижимости, количество комнат и иные параметры, которые могут быть важными в той или иной ситуации.
- Коммунальные услуги, которыми пользуется владелец помещения, а также количество денежных средств, которые необходимо внести, чтобы произвести расчёт с организациями, предоставляющими их.
- Количество времени, которое гражданин проживает в помещении.
Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии
- Мошенники, которые подкидывают в почтовые ящики квитанции с реквизитами третьих лиц. При невнимательном заполнении квитанции можно действительно оплатить несуществующий долг. Остается только ответственно относиться к бумагам, чтобы не попасть на подобные уловки.
- Если в доме нет счетчиков, а расчет квартплаты идет по стандартным тарифам, можно столкнуться со следующей ситуацией. Кто-то из соседей отсутствовал на протяжении определенного времени. Например, месяц. Когда он вернулся домой, подал заявление на перерасчет квартплаты. В итоге его долг был распределен на всех остальных жильцов. Основной выход из ситуации — установить счетчики.
- Несвоевременно оплаченные квитанции. Довольно распространенная ситуация. Например, квитанция должна быть оплачена до 10 числа. Оплату гражданин произвел на следующий день через банк. В итоге деньги поступили только через несколько дней, и в квитанции на следующий месяц уже стоит пометка о задолженности. Выход — если счета действительно все оплачены, и это можно подтвердить документально, можно не обращать внимание на пришедшую долговую квитанцию. А в случае недоразумений обращаться в обслуживающую компанию, выставившую счет по задолженности.
По каким причинам могут отключить свет?
Обычно присутствует связь с добровольным заключением соглашений между сторонами. Либо когда наступают обстоятельства, не зависящие от заинтересованных лиц. К примеру, аварии, обрывы на линиях из-за природных условий, и так далее.
И здесь неуплата тоже становится достаточным основанием для полного отключения от потребляемого ресурса. То же касается ненадлежащего состояния приборов, проводящих учёт.
Порядок отключения не отличается от того, о чём написано выше. Процедура требует уведомлений, составления соответствующего акта. Известить вторую сторону можно не только письменно, но и с помощью телефонного звонка, уведомления на электронный адрес, других современных технологий.
Подходящее решение – когда потребитель сам контролирует свои счета, вовремя оплачивает любые возникающие задолженности.
В этом случае у контролирующих органов не будет возникать вопросов. Если же электроэнергию отключили – восстановить её можно будет только, когда поступит платёж в полном объёме. Ведь свет и электричество – ресурсы. За их использование надо платить, как и за многие другие услуги.
Оплатить коммунальные услуги
На портале «Оплата госуслуг» вы можете оплатить ЖКХ по ЕЛС онлайн прямо на нашем сайте. Единый лицевой счёт представляет собой 10-значный код, который присваивается каждому помещению. Он включается во все квитанции и значительно облегчает процесс оплаты.
Оплата коммунальных услуг по единому лицевому счёту через интернет для жителей Москвы, Санкт-Петербурга и других регионов на нашем портале экономит ваше время. Все, что потребуется сделать — это ввести код ЕЛС в соответствующую графу, и наша система автоматически выполнит поиск задолженностей по ГИС ЖКХ.
Далее вы сможете увидеть все имеющиеся обязательные платежи и оплатить их удобным способом. Доступны варианты оплаты банковскими картами Visa, Mastercard, Maestro и «Мир».
Особенности формирования задолженности
Неуплата электроэнергии чревата неприятными последствиями:
- Сначала должника уведомят о необходимости внесения платы. Если не отреагировать на это должным образом, то помимо долга начнет формироваться пеня, размер которой равен 1/300 от ставки рефинансирования ЦБ за каждый день просрочки.
- Затем в доме или квартире могут отключить электричество до тех пор, пока долг не будет погашен. Такая мера применяется в случае, когда задолженность за свет накапливается в течение нескольких месяцев, но должник никак не реагирует на требования по оплате. Данные отключения не связаны с наличием долга по другим коммунальным услугам.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Кубаньэнергосбыт открывает перед клиентами компании следующие возможности:
- Указание последних показаний счетчиков электрической энергии.
- Оплата услуг онлайн на сайте с помощью банковской карты с технологией, позволяющей оплачивать товары и услуги через сеть Интернет, а также оплата при помощи идентифицированных электронных кошельков.
- Просмотр показаний приборов за определенный период.
- Просмотр уплаченных показаний приборов учета.
- Для владельцев карт «Сбербанка» предусмотрена дополнительная функция автоматической оплаты услуг ежемесячно. А для клиентов мобильного оператора «МТС» имеется функция «Легкий платеж», которая позволяет производить оплату показаний счетчика прямо со счета мобильного телефона.