- Права потребителя

Незаконное списание денежных средств

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Незаконное списание денежных средств». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.


Люди, которым не раз приходилось быть свидетелями судебных споров, считают, что полномочия государственных органов превышены. Поэтому многих интересует вопрос: куда можно пожаловаться при нарушении прав?

Когда нужно подать заявление, чтобы его рассмотрели?

Претензия на судебного работника должна быть подана в соответствующее государственное учреждение в течение 10 дней. Началом отсчета срока считается дата получения информации о нарушении. По окончании обозначенного срока заявление не будет принята. Однако срок может быть продлен, если человек не подал заявление вовремя по уважительной причине.

Период рассмотрения жалобы на судебного исполнителя не должен превышать 10 дней. По истечении срока государственный орган должен сообщить результат в письменном виде. Официальное лицо, занимающееся рассмотрением заявления, может признать претензию обоснованной и пресечь допущенные нарушения исполнителя или отказать в выполнении просьб заявителя.

Заявка, поданная через Интернет, рассматривается 30 дней. В эти же сроки осуществляется и прокурорская проверка.

На какие действия вы вправе подать жалобу?

Наиболее частыми причинами недовольства граждан являются следующие действия:

  • Невыполнение исполнительных действий по удовлетворению требований взыскателя в продолжительный период (промедление).
  • Совершение действий, которые прямо нарушают права и обязанности граждан.

  • Неполнота исполнительных действий, проводимых по конкретным исполнительным производствам.

  • Вымогательство и шантаж, требование взятки.

  • Наложение ареста на вещи первой необходимости, том числе единственного жилья.

Кроме того, в деятельности судебных приставов имеют место следующие факты нарушений исполнительного производства:

  • Нарушение правил наложения ареста на имущество.
  • Не всегда выносится из регистрационных органов информация об имущественном положении должника.

  • Несвоевременная оценка и реализация имущества.

  • Необоснованное вынесение решений об окончании исполнительных производств на основании актов о невозможности взыскания, об отсутствии имущества.

  • Неэффективность розыска должника и его имущества.

  • Непроведение проверок наличия имущества по расположению должника.

Образец претензии о незаконном списании денежных средств

Руководителю ПАО «Сбербанк России»

Руководителю Отделение банка Сбербанк России — Доп.офис №7003/0402

Адрес: 620026г. Екатеринбург, улица Декабристов 45

От К.

Претензия банка

о незаконном списании средств

Я являюсь клиентом Вашего банка, имею карту Visa Classic. Согласно договору банковского счёта мне был присвоен соответствующий номер. Мною была совершена онлайн-покупка в интернет магазине на сумму 14 664 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят четыре) рубля 16 копеек, в этот же день данная покупка была мною отменена, что подтверждается соответствующем СМС-собщением.

Однако, с моего счета безакцептно были списаны денежные средства в размере 14 664 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят четыре) рубля 16 копеек, согласно СМС-сообщению данные денежные средства были списаны, как отмененная покупка в PAYMASTER.

По данному поводу я обратилась в отделение Сбербанка, доп.офис №7003/0402 где мне пояснили что с моей стороны покупка была совершена конклюдентными действиями, а значит, денежные средства не могут быть возвращены на соответствующий счёт.

Также мною было направлено заявление в Отдел Полиции №7 УМВД по г. Екатеринбургу по факту мошенничества, однако Начальником ОУУП №7 УМВД по г. Екатеринбургу было вынесено отказано в возбуждении уголовного дела.

В соответствии со ст. 854 ГК РФ без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Читайте также:  ГАЗ-3409 «Бобр»: технические характеристики

Исполнение решений суда производится в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», где ч. 2 ст. 70 предусмотрено, что перечисление денежных средств со счетов должника производится на основании исполнительного документа или постановления судебного пристава-исполнителя без представления в банк или иную кредитную организацию взыскателем или судебным приставом-исполнителем расчетных документов.

Таким образом, одним из случаев, когда допускается безакцептное списание денежных средств банком, является исполнительный документ, подтверждающий наличие судебного решения и предъявленный в банк, где обслуживается должник.

Следовательно, Банк не имел права списывать вышеуказанные средства.

На основании изложенного,

ТРЕБУЮ:

  • Возвратить денежные средства в размере 14 664 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят четыре) рубля 16 копеек на мой банковский счёт в течении 10 дней со дня получения данной претензию
  • Также сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынуждена обратится в Прокуратуру РФ, в орган банковского регулирования и банковского надзора — Банк России, а также с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, где я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), что будет представлять для Вас дополнительные расходы.

Приложение:

  1. Копия СМС-сообщений
  2. Копия Оплаты страхового полиса
  3. Копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела

Основания для обжалования

Полномочия судебных приставов четко регламентированы профильным законом. Учитывая установленные ограничения, гражданин может подать жалобу в том случае, если сотрудник Службы:

  • уклоняется от выполнения своих должностных обязанностей (например, не осуществил розыск имущества должника, не отвечает на телефонные звонки заинтересованных лиц, не выносит постановление о запрете выезда за границу и т. д.);
  • угрожает или хамит должнику, ведет себя неуважительно и неадекватно;
  • требует деньги за свои услуги или просит «процент» от полученной в рамках производства суммы;
  • уклонился от исполнения решения;
  • своевременно не уведомил должника о своих действиях (об аресте имущества, блокировке счета), что предусмотрено законом;
  • не обеспечил должные условия для хранения изъятого имущества, вследствие чего оно было испорчено;
  • с нарушением процедуры вынес отказ в возбуждении исполнительного производства;
  • ошибочно взыскал средства по исполнительному документу с другого лица и т. д.

Жалоба на нарушение при взыскании задолженности по кредиту

Если суд принял решение взыскать задолженность по кредиту в принудительном порядке, судебный исполнитель обязан осуществить розыск имущества (движимого и недвижимого имущества) и установить место трудоустройства должника. Далее в рамках принудительного взыскания в зависимости от суммы утвержденного судом долга сотрудник ФССП обязан описать имущество и подготовить его для продажи на публичных торгах.

Если у неплательщика нет официального трудоустройства и личной собственности (автомобиля, земельного участка, квартиры и т. д.), должно быть инициировано взыскание за счет имущества, которое находится по месту его жительства. Но это не всегда легко реализовать на практике. В такой ситуации судебный пристав может уклониться от розыска должника и всячески саботировать процедуру взыскания. Если заинтересованное в возврате средств лицо считает, что сотрудник Федеральной службы недолжным образом выполняет свои обязанности, сначала он должен пожаловаться на нарушение его прямому руководителю. А если обращение не принесет желаемого результата – подать жалобу в Прокуратуру.

Законодательством РФ предусмотрено несколько методов воздействия на деятельность судебных приставов для восстановления справедливости:

  • подача жалобы в порядке подчинённости – вопрос рассматривает непосредственный начальник пристава, руководитель конкретного территориального подразделения ФССП;
  • оформление ходатайства в центральное Управление службы – порядок проведения делопроизводства и его соответствие 119-ФЗ «Об исполнительном производстве» проверяет выделенный сотрудник специального отдела по работе с жалобами;
  • обращение в Прокуратуру – правоохранительный орган оценивает действия пристава с точки зрения законности и, при необходимости применяет меры реагирования;
  • судебный иск – суд проверяет действия должностного лица на наличие административного правонарушения и защищает интересы истца.
Читайте также:  Оформляем работу в выходные и нерабочие праздничные дни

Варианты спорных ситуаций

Рассмотрим, в каких случаях ваше обращение в прокуратуру может быть целесообразным. Мы уже говорили, что непосредственно к компетенции органов прокуратуры относится рассмотрение заявлений граждан о совершенных или предполагаемых преступлениях.

Смело можно обращаться в прокуратуру, если доводы вашей жалобы говорят:

  • о вступлении судебного пристава в сговор с одной из сторон исполнения решения суда;
  • о получении судебным приставом взятки;
  • о незаконных методах, применяемых приставом в процессе исполнения решения суда;
  • о незаконном аресте имущества;
  • о превышении служебных полномочий.

Поскольку человеческий фактор нельзя вычеркнуть не из одной сферы деятельности, служба приставов не исключение.

Одни исполняют свои обязанности не придерживаясь буквы закона, например, могут превысить свои полномочия и нанести оскорбления или увечие ответчику по делу.

Другие, просто ссылаясь на занятость, не выполняют постановления или выполняют, но не во время.

Причиной может стать некомпетентность или недобросовестность пристава.

Если Вы все таки хотите подать жалобу, выясните есть ли для этого законные основания.

В 18 главе Федерального закона об исполнительном производстве описано за какие действия и в какую инстанцию нужно подавать жалобу.

Пример бездеятельности пристава

Решением судьи постановили взыскать алименты с отца на обеспечение не совершенно летней дочери.

На основании этого был выдан исполнительный лист Службе Приставов.

Судебный пристав не выполнил постановление. Объяснив это тем, что ответчик не проживает по месту регистрации.

Пристав предлагает сначала установить место жительства отца ребенка, после чего приступит к выполнению.

Заявитель же подает жалобу и просит признать действие судебного исполнителя неправомерными и принять меры для исполнения постановления.

Это яркий пример невыполнения приставом своих обязанностей.

Подведем итог. Перед обращением с жалобой проконсультируйтесь со специалистом.

Он поможет правильно составить пакет документов для обжалования действий приставов.

Составляя все в соответствии с законом, обеспечите успешное решение спора.

Немало важным аспектом есть то что нужно следить за сроками исполнения решений и жалоб.

Если срок истечет, решение будет не в Вашу пользу.

Еще одним способом влияния является пресса.

Сообщения на телевидении и в газетах привлечет внимание населения и прокуратуры.

В таком случаи проводят служебное расследование и виновник, чаще всего, в добровольном порядке исправляет свои недоработки.

Это поможет Вам если все же не получиться решить проблему в государственных учреждениях.

Образец жалобы на судебного пристава в прокуратуру

Написать жалобу на действия или бездействие сотрудника службы судебных приставов несложно. Если вы уже отправляли жалобу в ФССП, образец заявления вам знаком. Жалоба в прокуратуру составляется по такому же принципу, изменится лишь название и адрес организации и ФИО должностного лица, на имя которого подается заявление

Обращение можно написать от руки или напечатать на листе белой бумаги формата А4. В правом верхнем углу нужно указать название прокуратуры, ваше ФИО и адрес проживания.

Посередине следует написать название заявления ‒ «Жалоба». Далее следует назвать причины обращения, должность и ФИО должностного лица, в отношении которого подается жалоба. Здесь желательно предоставить полную информацию об обстоятельствах и участниках дела.

Следующий абзац нужно начинать со слов «Прошу». Здесь вы должны указать свои требования, например:

  • Отменить незаконное постановление;
  • Провести проверку в отношении должностного лица;
  • Принять определенные меры;
  • Привлечь пристава к ответственности и т.д.

Откуда могут списать деньги

Исполнение приставом своих должностных обязанностей предполагает тесное сотрудничество с другими государственными органами, располагающими исчерпывающей информацией о наличии либо отсутствии у должника денежных средств и имущества.

По официальному запросу кредитные организации предоставляют сведения:

  • О наличии открытых на имя гражданина счетов и вкладов с указанием остатка по каждому счету;
  • О наличии иных ценностей должника, хранящихся в банке.

В настоящее время на территории Российской Федерации нет таких кредитных организаций, которые не сотрудничали бы с ФССП. При этом банк, с которым федеральная служба заключила договор о сотрудничестве, не имеет право скрывать информацию о своих клиентах, если в его адрес поступил официальный запрос. За неисполнение требований судебного пристава банку грозит административное наказание.

Читайте также:  Что делать если на воспитателя подали заявку со слов ребенка

Федеральное законодательство допускает списание денежных средств, находящихся:

  • На зарплатных и дебетовых картах должника;
  • На лицевых счетах электронных кошельков;
  • На фондовых счетах.

Помимо этого, федеральные госслужащие имеют право списывать денежные средства с кредитных счетов и карт гражданина. За счет списанных средств погашаются все имеющиеся у должника обязательства имущественного характера.

На рассмотрение поступившей в прокуратуру жалобы на незаконные действия пристава либо на бездействие с его стороны законодательством отведено от 15 до 30 дней. Здесь все зависит от того, необходимо ли проведение проверки фактов, изложенных в тексте жалобы. О результатах работы с заявлением лицо, пожаловавшееся на пристава, должно быть письменно уведомлено.

В какую прокуратуру подавать жалобу на пристава, если результат рассмотрения оказывается необоснованным? Человек в такой ситуации обладает правом обратиться в вышестоящий орган и обжаловать противоправные деяния в суде.

Если прокурор сочтет информацию обоснованной, он может вынести:

  • постановление о привлечении виновного лица к определенному виду ответственности;
  • предписание на устранение нарушений;
  • применение иных мер прокурорского реагирования.

В итоге можно с уверенностью сказать, что жалоба на приставов в прокуратуру ни в коем случае не останется без внимания. Все доводы лица, подающего такое заявление в прокуратуру, будут услышаны, а необходимые меры будут в обязательном порядке предприняты.

Ходатайство в прокуратуру на сотрудника службы исполнения

Внизу мы дали ссылку на образец такой жалобы в прокуратуру. Вы можете ознакомиться с документом и оформить свою претензию, беря за основу её форму. Итак, что же должно быть в заявлении?

  1. Указывается название территориального судебного органа.
  2. Адрес судебной инстанции.
  3. Персональные сведения о заявителе: фамилия, имя, отчество, адрес проживания, контактный номер телефона.
  4. Суть претензии начинайте излагать с детального описания судебного разбирательства. Укажите, какое именно решение было вынесено по итогу дела.
  5. Затем обязательно пропишите реквизиты исполнительного листа и исполнительного производства. Не забудьте указать личные данные о судебном приставе-исполнителе.
  6. Поясните, в чём же именно заключается нарушение (действия, бездействие и прочее).
  7. В качестве подтверждения своих слов обязательно дайте ссылки на нормативные акты. Стоит отметить, что они могут вовсе не относиться к исполнительному производству.
  8. После ссылок на нормативную базу укажите требования, которые вы адресуете прокурору, приведите список приложений (если они есть).
  9. Обязательно проставьте дату составления документа и подпись заявителя. Без этих данных прокурор принимать к рассмотрению заявление не станет.

Можно ли отказаться от уже поданной жалобы

Отказ от жалобы или от поданного заявления возможен только в том случае, когда стороны решили урегулировать конфликт мирным способом. В ситуации с ФССП урегулирование конфликта быть не может, так как уже издан нормативный правовой акт, и он повлек за собой те или иные правовые последствия.

Любая поступившая жалоба, которую может писать лицо, должна быть рассмотрена в строго определенные сроки. На это законодателем отводится десять дней. В исключительных случаях такой срок может быть увеличен до 15 и даже до 30 дней. Только после того, как вышестоящее должностное лицо даст свой ответ, спор можно считать разрешенным. Фактического отзыва подобного документа не допускается в соответствие с законодательством Российской Федерации.

Таким образом, обжалование различного рода действий судебного пристава-исполнителя должно происходить в примерном порядке, описанном выше. Написать и подать жалобу начальнику или руководителю подразделения может как сам гражданин, чьи права и законные интересы каким-либо образом были нарушены, либо же законный или договорной представитель.

*Цены актуальны на сентябрь 2018 года.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *